宽带连接错误代码797的原因及解决方法

2013-04-04来源:本站整理

故障分析:连接网络出现797错误的话,一般是电脑adsl moden连接设备未找到连接不上的情况,导致网卡和adsl modem的连接出了故障,然后在创建连接拨号的时候,创建了一个错误连接。

  解决方法:

    首先检查电脑和猫的电源和电源连接线。检测网络的属性及raspppoe相关的协议是否安装正确。并且将其正常绑定相关协议。然后在检测网卡驱动上是否出现感叹号或者问号的情况,将其设置为enable;检查拨号连接的属性。最后查看是否连接的设备使用了一个isdn channel-adapter name(xx) 的设备,如果是的话,这个设备是的空的设备所有就会连接不上网络出现错误797的情况了。我们可将其设备取消,然后使用正确的pppoe设备即可解决,也可以重新创建拨号连接即可。

  TCP/IP协议出现问题,要是有备份可以恢复一下,或者重新装一下相关协议,要是还是不行就只能做系统。当然如果自己修复不了的话就找宽带服务人员来上门服务了。

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