从360大战腾讯QQ 看周鸿祎高明之处

2013-03-21来源:本站整理

  360与QQ最近的一轮大战已经接近尾声,毫无疑问的是,360在这一轮对决中以胜利告终。这场战争持续了整整一个月零两天,先后经历了几次小小的高潮,最终周鸿祎祭出绝招,秒杀群雄,整个过程跌宕起伏,引人入胜,但是到了今天,战局已经尘埃落定,接下来的戏只是些扫尾戏,将不再精彩了,是时候总结下了。

  那些没有常识、人云亦云的人,就一笔带过了,战争=竞争,只给第三方带来利益,作为用户,乐得观战;不要对周鸿祎这个人做价值判断,重要的是他的产品怎么样。

  在这场恩怨情仇里,360的对手们一如既往,一拥而上,如果法律允许体力解决,我确信他们一定会不顾形象赤膊上阵,不将周鸿祎殴打至残是不会收手的,只是到头来统统反衬周鸿祎,成就360更加耀眼的霸业。

  我只能说,几位爷,大势已去,何必执着呢。

  让我们来回顾一下这场战争的始末吧,看看周鸿祎有多高明吧。

  9月27日,月光第一时间号召围观360隐私保护器的诞生,360在其公告中称,“某聊天软件在未经用户许可的情况下偷窥用户个人隐私文件和数据。经验证,某些客户端软件,的确会在后台密集扫描用户硬盘,并悄悄查看与自身功能毫不相关的文件,如用户浏览器、下载、视频播放等文件。”

  其间的故事相当混乱,没什么可圈可点的地方……

  10月28日,360公布了一份QQ异常扫描桌面的报告:超级黑名单。时隔一天之后的今日,360发布了一款很冷很搞的新工具“360扣扣保镖”,在我打字的两个多小时里,新浪软件下载显示,又新增了两千多的下载量。随着这一工具的发布,微博沸腾了,毫无疑问,这款小得只有一两兆的小玩意又是360手上进可攻退可守的有利武器。

  但其实,真正的定海神针不在于QQ保镖,而在于超级黑名单,因为没有这份证据,360很可能输在法院。360在这件事上耍了一些小聪明,但正是这些小聪明诱发了五家公司的大聪明,让他们一败涂地。其实这份超级黑名单的报告正是360一开始就公告的内容,但是周鸿祎没有一开始就抛出这张底牌,而是搞了一个非常不成熟的隐私保护器,由于其监控原理上有巨大的缺陷,傅盛第一时间为腾讯助力,让腾讯公司作出了完全错误的判断,按常理说,证据有问题,360此前的隐私控诉就涉嫌了不公平竞争,但是360的行为让我困惑,他并没有就此解释,相反,基于这份有问题的监控证据,在微博上大搞贴隐私扫描记录,送iPhone的攻势,当然现在我们不难理解了,周鸿祎从一开始就有这个底气赢在法庭,他为了误导对手,刻意把核心证据藏起来了。周鸿祎的方略素来都是这样,用小聪明误导对手,让媒体起哄,让第三方落井下石,结果,只凭借了手里唯一的底牌,灭了对手,这个故事再次印证了一句话,只要判断正确,任何一个优势,都足以制胜。

  360的对手们最应该思考的三个问题

  有道是不知己不知彼,每战必败。一直在观察和思考360,周鸿祎的习惯越石大致摸清楚了三分:

  第一分,永远挑比自己强的为对手。你从来不会看到他攻击QQ医生,也不会看到他回应傅盛,将来也不会,因为,口水战利于弱者。

  第二分,用户与法院。名将善攻,良将善守,周鸿祎攻守兼备。追随360的锋芒见识了这么多场战争,通常你会发现,周鸿祎每一次出手,在用户层面必是对的,此为先胜后求战,所以,媒体舆论在产品层面对用户无效。

  如果说战争结局360可能会输,那么,只可能输在法院。为什么媒体公关仍然对360重要呢,那是因为口水战是为相互起诉服务的,舆论影响不了用户,但可能会影响到司法判决。

  你应该注意到了,每一次对手反击,周鸿祎会立刻举牌,哈哈,你们犯规了,哥会起诉你,非常坚决,非常快速的反应,因为这是既定的方略。360的法务部门大概是360公司最让人羡慕的部门了。

  不少人说360对决企鹅,没有赢家,这句话不对,正确的说法应该是,没有输家,独360是赢家。

  第三分,战略与战术。尽管越石几乎盲目的信仰360,但在很长的一段时间里,我都没想明白一件事,360霸业已成,王业又在哪里?很多人认为安全网址是很重要的一块收入来源,但是我觉得不太对,除了软件管家之外,360目前并没有绝对稳定的赢利圈,无论是浏览器市场,还是网址导航,都依赖的是曲线打下来的市场份额,这也意味着百度腾讯这样的对手要强攻360的赢利点比强攻360容易得多,这里的潜在变化很乱。即使是软件管家,也会在日后面对百度搜索的竞争,正因为如此,有时会生出这样的错觉,认为360类似于战国之魏,依河西之险,可攻可守,只是居中四战,虽能称霸,却难聚实力,终不如西秦,在互联网图谱上,我将其潜力列在新浪之后。

  战术上,周鸿祎以攻为守,最大程度的把握战争主动权,他出手的基本原则很简单,任何可能进入安全领域以及软件管家领域的对手和潜在对手必杀之,任何浏览器辅助对手必杀,这其实也很明显揭示了360的三大战略方向,维持安全领地,控制软件市场,控制浏览器(金山网盾惨遭灭门是有原因的),下一个对手,基本可以确定了——百度,戏会出在网盾上面,至于最后怎么依靠网盾来开辟市场,这目前还是个谜。

  作者:越石父,作者电子邮件:yueshif(at)gmail.com

  注:本文作者为越石父,本文仅代表作者本人观点。

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